Politique de confidentialité

Responsable du traitement

TEAM NICE MASSENA · SIREN 834 084 303
9 avenue Gustave V, 06000 Nice, France
Responsable RGPD : TEAM NICE MASSENA (SAS) — info@maison-massena.fr

Pourquoi nous collectons vos données

• Traiter votre demande — prise de rendez-vous, estimation, accès à la liste confidentielle. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Vous adresser des biens susceptibles de vous intéresser, uniquement si vous y avez consenti. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.
• Mesurer notre délai de réponse et la suite donnée à chaque demande, pour rendre compte de notre suivi. Base légale : notre intérêt légitime à évaluer notre service.
• Répondre à une recherche saisie dans le moteur du site. Le texte de la recherche est transmis, sans aucune donnée d’identification, à un modèle de langage chargé d’en extraire les critères ; s’il accompagne ensuite une demande, il est conservé avec elle. Base légale : notre intérêt légitime à vous répondre au plus juste.

Combien de temps

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL pour la gestion commerciale. Ce délai repart lorsque vous nous recontactez, jamais du seul fait d’un envoi de notre part. Passé ce délai, vos coordonnées sont effacées ; seules subsistent des données anonymes, qui ne permettent plus de vous identifier.

Mesure d’audience

Nous comptons les pages vues et les provenances au moyen d’un outil sans cookie, qui ne conserve ni votre adresse IP, ni identifiant persistant, ni empreinte de navigateur. Ces mesures sont agrégées : elles ne permettent pas de vous reconnaître d’une visite à l’autre, et c’est pourquoi elles ne requièrent pas votre consentement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à info@maison-massena.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles au conseiller qui suit le bien concerné et à la direction. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à d’autres fins que celles décrites ici. Nos sous-traitants, nommés ci-dessous, y accèdent uniquement pour les besoins du service.

Nos sous-traitants

Les prestataires suivants traitent des données pour notre compte, uniquement pour les besoins décrits ici :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site ; les traitements s’exécutent à Paris.
• Supabase Inc. (États-Unis) — base de données des demandes, hébergée à Paris.
• Resend Inc. (États-Unis) — envoi des courriels de notification et d’accusé de réception.
• OpenRouter Inc. (États-Unis), qui transmet à Anthropic PBC (États-Unis) — analyse du texte des recherches, sans donnée d’identification.

Ces sociétés étant établies aux États-Unis, un transfert de données hors de l’Union européenne peut avoir lieu. Il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par l’adhésion du prestataire au Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Cookies

Le site dépose un seul cookie, NEXT_LOCALE, qui retient la langue choisie pendant un an. Il est strictement nécessaire à l’affichage du site dans votre langue et ne requiert pas de consentement. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est déposé.

Hébergement

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis